Zadnja sprememba: 28. avgust 2026
1. Podatki o ponudniku
Spletno stran matematicnojasno.si in storitve individualne pomoči pri matematiki, ki so na njej ponujene, izvaja:
- VENGI, poslovno svetovanje, d.o.o.
- Samostanska pot 14, 3331 Nazarje, Slovenija
- Matična številka: 7016425
- Identifikacijska številka za DDV: SI13260197
- IBAN: SI56 0400 1004 9697 551 (OTP banka d.d.)
- E-pošta: info@vengi.net
V nadaljevanju: »ponudnik«. Oseba, ki rezervira ali koristi storitev, je »naročnik«.
2. Področje uporabe
Ti pogoji urejajo rezervacijo in izvedbo individualne pomoči pri matematiki preko spletne strani matematicnojasno.si. Z oddajo rezervacije naročnik potrdi, da je pogoje prebral in da se z njimi strinja.
Če rezervacijo opravi mladoletna oseba, se šteje, da to počne z vednostjo in soglasjem staršev oziroma zakonitih zastopnikov, ki so tudi zavezani k plačilu.
3. Storitve
Ponudnik izvaja individualno pomoč pri matematiki za učence osnovnih šol in dijake srednjih šol, praviloma v starosti od 9 do 18 let.
Ena ura traja 55 minut. Izvedba poteka na enega od dveh načinov, ki ju naročnik izbere ob rezervaciji:
- Prek Zooma — na daljavo, preko video povezave;
- V živo — v poslovnem prostoru ponudnika. Točen naslov ponudnik sporoči ob potrditvi termina.
Gre za obliko učne pomoči. Ponudnik si prizadeva za napredek naročnika, ne more pa jamčiti za določeno oceno ali rezultat pri preverjanju znanja.
4. Rezervacija termina
Termini se rezervirajo preko obrazca na spletni strani. Redni termini so na voljo od ponedeljka do petka med 15.00 in 20.00.
Koliko vnaprej je mogoče rezervirati, je odvisno od izbranega načina sodelovanja:
- Posamezna ura — največ 1 teden vnaprej;
- Mesečna rezervacija — za cel mesec vnaprej, z izbiro 1 ali 2 uri na teden;
- Letna rezervacija — fiksen termin za celo šolsko leto.
Rezervacija je potrjena, ko naročnik prejme potrditev na e-poštni naslov, ki ga je navedel. Ponudnik si pridržuje pravico, da rezervacije ne potrdi, če izbrani termin ni več na voljo.
5. Cene
Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost, kadar je ta obračunan.
| Način | Osnovna šola | Srednja šola |
|---|---|---|
| Posamezna ura (enkratna rezervacija) | 40 € / uro | 50 € / uro |
| Mesečna rezervacija | 30 € / uro | 40 € / uro |
| Letna rezervacija | 25 € / uro | 35 € / uro |
Cene mesečnih in letnih paketov so navedene v ceniku na spletni strani. Veljavna je cena, objavljena v trenutku oddaje rezervacije. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen; sprememba ne vpliva na že potrjene rezervacije.
6. Plačilo
Storitev se plača ob rezervaciji termina, s plačilno ali kreditno kartico preko ponudnika plačilnih storitev Stripe. Podatkov o kartici ponudnik ne prejme in jih ne hrani — obdeluje jih izključno Stripe.
Po dogovoru je mogoče plačilo tudi z nakazilom na zgoraj navedeni transakcijski račun. V tem primeru je termin dokončno potrjen po prejemu plačila.
Račun ponudnik izda v elektronski obliki in ga pošlje na e-poštni naslov naročnika.
7. Odpoved in prestavitev termina
Če se naročnik dogovorjenega termina ne more udeležiti — zaradi bolezni, dopusta ali drugega razloga — mora ponudnika o odsotnosti obvestiti najmanj 48 ur pred dogovorjenim terminom.
Ob pravočasni odpovedi se termin po dogovoru nadomesti z drugim razpoložljivim terminom.
Če odpoved ni sporočena pravočasno ali če se naročnik termina ne udeleži, se ura šteje za opravljeno in se ne nadomesti ter ne povrne.
Če termin odpove ponudnik, naročnik izbere med nadomestnim terminom in vračilom plačila za odpovedano uro.
8. Odstop od pogodbe
Potrošnik ima v skladu z zakonom, ki ureja varstvo potrošnikov, pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe od nje odstopi brez navedbe razloga. Odstop sporoči na info@vengi.net.
Če naročnik izrecno zahteva, da se storitev začne izvajati pred iztekom 14-dnevnega roka, in je storitev v tem času v celoti opravljena, pravice do odstopa nima več. Če je storitev opravljena delno, naročnik plača sorazmerni del.
Vračilo plačila ponudnik izvede v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, na isti način, kot je bilo plačilo opravljeno.
9. Obveznosti naročnika
Za ure preko Zooma naročnik zagotovi stabilno internetno povezavo, delujoč mikrofon in prostor, kjer lahko zbrano dela. Ponudnik ne odgovarja za izpad ure zaradi tehničnih težav na strani naročnika.
Naročnik na uro prinese oziroma pripravi šolsko gradivo, ki ga obravnavata.
10. Gradiva in avtorske pravice
Gradiva, ki jih ponudnik pripravi in posreduje naročniku, so namenjena osebni uporabi naročnika. Njihovo razmnoževanje, javno objavljanje ali posredovanje tretjim osebam brez pisnega soglasja ponudnika ni dovoljeno.
Enako velja za vsebino spletne strani matematicnojasno.si.
11. Reklamacije in reševanje sporov
Ugovore in reklamacije naročnik sporoči na info@vengi.net. Ponudnik nanje odgovori najpozneje v 8 dneh.
Ponudnik si prizadeva morebitne spore rešiti sporazumno. Skladno z zakonodajo o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil.
12. Spremembe pogojev
Ponudnik lahko te pogoje spremeni. Za posamezno rezervacijo veljajo pogoji, objavljeni v trenutku njene oddaje.
13. Veljavno pravo
Za razmerja med ponudnikom in naročnikom se uporablja pravo Republike Slovenije. Za spore, ki jih ne bo mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.